AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Herzkäfer GmbH

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe von Produkten die der Kunde tätigt.

Die Anschrift lautet:

Herzkäfer GmbH
Heraweg 48
9496 Balzers

Tel.: +423 788 08 16
hallo@herzkaefer.li

§ 2 Allgemeines, Geltungsbereich

2.1  Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich an alle Kunden ab dem 18. Lebensjahr, die eine Onlinebestellung aufgeben wollen.
2.2  Jede Online-Bestellung von Waren erfolgt ausschliesslich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
2.3   Der Kunde akzeptiert mit dem Absenden der Online-Bestellung die vorliegenden AGB-Regelungen.
2.4   Etwaige entgegenstehende Bestimmungen von allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden finden grundsätzlich keine Anwendung.
2.5   Etwaige entgegenstehende Bestimmungen von allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden finden grundsätzlich keine Anwendung.
2.6   Der Kunde kann die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Webseite www.herzkaefer.li/agb abrufen und ausdrucken.

§ 3 Vertragsschluss

3.1   Der Vertrag kommt erst mit der Annahmeerklärung von der Herzkäfer GmbH zustande. Als Annahmeerklärung gilt die Bestätigung des Zugangs der Bestellung durch eine entsprechende E-Mail.
3.2   Für den Fall, dass ein Lieferant Herzkäfer GmbH trotz vertraglicher Verpflichtung die bestellte Ware nicht liefert und er dies nicht zu vertreten hat, ist die Herzkäfer GmbH zum Rücktritt berechtigt. Dies trifft auch dann zu, wenn die Ware vergriffen sein sollte. In den vorgenannten Fällen wird der Kunde darüber informiert, dass die bestellte Ware nicht zur Verfügung steht. Vom Kunden erbrachte Zahlungen werden zurückerstattet.

§ 4 Preise, Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug

4.1   Massgeblich für die Rechnungsstellung ist der zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesene Preis. Die Berechnung des Wareneinkaufs erfolgt in Schweizer Franken (CHF).
4.2   Zuzüglich zum jeweils angegebenen Preis ist die gesetzliche vorgeschriebene liechtensteinische Mehrwertsteuer vom Kunden zu entrichten. Versand- und Verpackungskosten werden gesondert berechnet.
4.3   Herzkäfer GmbH behält sich Preisänderungen ausdrücklich vor.
4.4   Herzkäfer GmbH akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
4.5   Der Kaufpreis sowie die ggf. anfallenden Versandkosten werden mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig, soweit der Kunde die bestellte Ware nicht gegen Rechnung erhält. In diesem Fall beträgt die Zahlungsfrist 30 Tage netto ab Rechnungsdatum.
4.6   Skonto- Abzüge sind nicht gestattet.
4.7   Kommt der Kunde in Verzug, ist die Herzkäfer GmbH berechtigt, eine Mahnkostenpauschale in Höhe von CHF 10,- zu verlangen. Herzkäfer GmbH behält sich ausdrücklich vor, ggf. einen höheren Schaden geltend zu machen. Dies ist der Fall, wenn zur Durchsetzung der Forderung ein Inkassobüro oder ein Rechtsanwalt eingeschaltet werden muss.
4.8   Herzkäfer GmbH behält sich für den Fall eines regelmässigen Überschreitens der Zahlungsfrist vor, Bestellungen nur noch gegen Vorkasse auszuführen. Der Kunde ist zu einer Aufrechnung bzw. Verrechnung nur berechtigt, wenn und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten bzw. anerkannt sind.

§ 5 Lieferung, Versandkosten

5.1   Die Lieferung erfolgt durch Sendung der gekauften Ware an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse.
5.2   Herzkäfer GmbH ist bemüht, die bestellte Ware schnellstmöglich zu versenden. Für Ware die an Lager ist, erfolgt die Zustellung regelmässig innerhalb von 1 bis 5 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung. Es wird darauf hingewiesen, dass es bei Bestelleingängen am Wochenende, an Feiertagen oder in der Weihnachtszeit zu Lieferverzögerungen kommen kann. Für Ware, die im Ausland beschafft werden muss, kann die Lieferzeit bis zu 3 Wochen dauern.
5.3   Soweit nicht alle Artikel einer Bestellung lieferbar sind, ist die Herzkäfer GmbH berechtigt, Teillieferungen durchzuführen. Für den Kunden entstehen hierdurch keine Mehrkosten.
5.4   Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Für Lieferverzögerungen, die nicht durch die Herzkäfer GmbH zu vertreten sind,  übernimmt die Herzkäfer GmbH keine Haftung.
5.5   Die Versandkosten betragen für jede Bestellung mit Versand innerhalb Liechtensteins und der Schweiz CHF 9,90.
5.6   Für Zusatzleistungen, wie z.B. Express-Sendungen, gelten die aktuellen Tarife der Schweizer Post, welche dem Kunden zusätzlich zur Porto- und Verpackungspauschale belastet werden.
5.7   Lieferungen ins Ausland erfolgen nur gegen Vorkasse.
5.8   Lieferungen erfolgen zudem nur bei ausreichender Bonität des Kunden.
5.9   Bei Lieferungen in benachbarte EU-Staaten oder in andere Länder der Welt können insbesondere Zollabgaben und andere Gebühren anfallen. Derartige Abgaben sind nicht Bestandteil der Versandkosten und sind daher vom Kunden zu tragen.
5.10  Die Versandkosten für Auslandssendungen setzen sich zusammen aus dem aktuellen Tarif der Liechtensteinischen Post und einer zusätzlichen Aufwandspauschale. Weitere Einzelheiten sind in den Versandkosten (https://www.herzkaefer.li/versandkosten) zu entnehmen.

§ 6 Eigentumsvorbehalt 

6.1   Herzkäfer GmbH behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor. Der Kunde hat die Herzkäfer GmbH von allen Zugriffen Dritter, insbesondere von Zwangsvollstreckungsmassnahmen sowie sonstigen Beeinträchtigungen des Verlagseigentums unverzüglich zu unterrichten.
6.2   Soweit ein Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen vertragswidrig trotz Mahnung nicht nachkommt, ist die Herzkäfer GmbH berechtigt, nach einer angemessenen Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe der in seinem Eigentum stehenden Ware vom Kunden zu verlangen. Die dabei anfallenden Versandkosten trägt der Kunde. Herzkäfer GmbH ist nach Rückerhalt zur Verwertung der Ware befugt.

§ 7 Widerrufsrecht

7.1    Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von Ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
7.2    Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
7.3    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an die nachfolgende Adresse, wie in Absatz 4 genannt, absenden.
7.4    Danach oder mit Zusendung des Widerrufsformulars erfolgt die Absendung der Ware an folgende Adresse:

Herzkäfer GmbH
Landstrasse 117
9490 Vaduz

Kontakt:
Tel.: +423 788 08 16
hallo@herzkaefer.li

7.5    Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
7.6    Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat die Herzkäfer GmbH ihm alle Zahlungen ausschliesslich der Versandkosten, die Herzkäfer GmbH von ihm erhalten hat unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags der Herzkäfer GmbH eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat. In keinem Fall wird dem Kunde wegen der Rückzahlung ein Entgelt berechnet. 
7.7    Das Rücktrittsrecht ist ausgeschlossen, soweit die Ware deutliche Gebrauchsspuren aufweist.
7.8    Die Rückzahlung kann die Herzkäfer GmbH verweigern, bis die Herzkäfer GmbH die Ware wieder zurückerhalten hat. 
7.9    Die Ware ist unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde der Herzkäfer GmbH über den Widerruf des Vertrags unterrichtet, an die Herzkäfer GmbH zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
7.10      Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umfang mit dem Kunden zurückzuführen ist. 
7.11      Muster-Widerrufsformular: Wenn der Kunde den Vertrag widerrufen möchte, dann hat er nachfolgendes Formular vollständig auszufüllen und an Herzkäfer GmbH und deren Adresse zu senden:

Herzkäfer GmbH
Landstrasse 117
9490 Vaduz
Liechtenstein

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:_______________________________
Bestellt am _______________/erhalten am __________________
Name des Verbrauchers:________________
Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucherin:
___________________________
___________________________
___________________________
___________________________
Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucherin:
___________________________________
Datum, Unterschrift

7.12      Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung Von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Verbraucher massgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund der Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurde Von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen
7.13      Kunden werden gebeten Beschädigungen und Verunreinigungen zu vermeiden.
7.14      Kunden werden darum gebeten vor der Rücksendung unter der Tel.: +423 788 08 16 anzurufen, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie STRONGARIA die schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.  7.15      Kunden werden gebeten zu beachten, dass die in den vorstehenden Absätzen 13 und 14 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufrechts sind. 

§ 8 Gewährleistung

Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs mangelhaft, z.B. aufgrund eines Herstellerfehlers, oder liegt eine Falschlieferung bzw. eine unvollständige Lieferung vor, hat der Kunde Anrecht auf Mangelbehebung oder vollwertigen Ersatz. Schlägt die Behebung des Mangels fehl, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder eine Kaufpreisminderung geltend machen.

§ 9 Haftung 

9.1    Die Haftung der Herzkäfer GmbH für eigenes Verschulden beschränkt sich auf rechtswidrige Absicht, Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Herzkäfer GmbH haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind und kommt auch nicht für einen entgangenen Gewinn bzw. für Vermögensschäden auf. 9.2    Jede Haftung ist auf den Bestellwert des Buches begrenzt.
9.3    Die bestellte Ware darf nur für den vereinbarten und bestimmungsgemässen Gebrauch verwendet werden.
9.4    Herzkäfer GmbH übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen Herzkäfer GmbH, welche sich Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern Herzkäfer GmbH weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit zu vertreten hat.

§ 10 Datenschutz

Personendaten (z.B. Namen, Geburtsdaten, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen etc.), die der Kunde im Zusammenhang mit der Benutzung des Webshops der Herzkäfer GmbH erhebt, speichert, bearbeitet etc. unterliegen dem Datenschutzrecht. Herzkäfer GmbH verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden entsprechend den datenschutzrechtlichen Bestimmungen Liechtensteins zu behandeln. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist nur in den vom Gesetz vorgesehenen Ausnahmefällen erlaubt. Weitere Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung (www.herzkaefer.li/impressum) zu entnehmen.

§ 11 Verweise und Links

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten (sog. „Hyperlinks“), die ausserhalb des Verantwortungsbereichs der Herzkäfer GmbH liegen, übernimmt Herzkäfer GmbH keine Haftung. Herzkäfer GmbH macht sich die betreffenden Inhalte auch nicht zu Eigen. Soweit Herzkäfer GmbH von rechtswidrigen Inhalten Kenntnis erlangt, wird er den Link unverzüglich entfernen. Herzkäfer GmbH erklärt hiermit ausdrücklich, dass bei Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den verlinkten Seiten zu erkennen waren.

§ 12 Urheber und Kennzeichnungsrechte

12.1      Das Urheberrecht für veröffentlichte, von der Herzkäfer GmbH selbst erstellte und geschützte Inhalte bleibt bei Herzkäfer GmbH. Eine Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Nutzung, insbesondere von Grafiken, Tondokumenten, Videosequenzen und Texten in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen, ausserhalb der gesetzlich vorgesehenen engen Ausnahmen, ist nur mit der vorherigen und schriftlich erteilten ausdrücklichen Zustimmung von Herzkäfer GmbHzulässig.
12.2     Die Herzkäfer GmbH ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Inhalte (z.B. Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte) zu beachten, von ihm selbst erstellte Inhalte zu nutzen oder auf lizenzfreie Inhalte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichnungsrechts sowie den Rechten der jeweils eingetragenen Rechteinhaber.

§ 13 Schlussbestimmungen

13.1      Der Vertragsschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher, englischer und russischer Sprache. Für die Rechtsbeziehungen der Kunden und Herzkäfer GmbH gelten die Bestimmungen des liechtensteinischen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISGG).
13.2      Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Vaduz ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung. Ansonsten bestimmt sich der Gerichtsstand nach Art 32 der liechtensteinischen Zivilprozessordnung. Sofern der Besteller seinen Wohnsitz ausserhalb Liechtensteins und der Schweiz hat, wird als ausschliesslicher Gerichtsstand der Sitz von Herzkäfer GmbH vereinbart.
13.3      Herzkäfer GmbH behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB-Regelungen zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf www.herzkaefer.li/agb verfügbar und kann ausgedruckt werden. ​